/With Second Life

http://nirfaq.naturum.ne.jp/e475794.html
釣りゲームで人気のナチュラムSIMで、20L$のルアーを購入しようとしたのですが、ルアーはインベントリに保存されず、「あれ？」と思ってもう一度購入を押しても、やはり購入出来ませんでした。
しばらくして、もう一度購入を押すと今度は購入できたのですが、ルアーはひとつなのに「あらら？？」お金は60L$引落とされていました。
これはリンデンのサーバーの障害として私も少し前に話に聞いていたことですし、まあ、RMの20円くらいはどうでも良いですけど一応報告しておこうかと思い、ナチュラムさんのブログをみてみると4月4日付けでそのことが書いてありました。

対処の仕方などが書いており、これはリンデンのサーバーアップデートに起因するものと見られ、当方の責任では無いので心苦しいが払い戻しは出来ないとしています。
確かにその通りで、対処は出来ないでしょう。
しかし、私はそれでもプツンとキレました。
なぜなら、SIMの釣果をポイントに代えるためにはユーザーは企業としてのナチュラムさんに本名を明かして登録しなくてはなりません。
SIMのユーザーとして登録しているのではないのです。
ナチュラムSIMは明らかに企業SIMです。
企業の対処がこれでは心苦しいもクソもありません。　　難しいなら難しいなりに既に障害の発生から10日以上も経っているのですから、SIMにテレポートした際に障害情報としてブログを閲覧するように告知するなり、何らかの方法があるでしょう。

L$は現金で購入したり現金に換金できる通貨なのですから、基本的に企業側はたとえ1円であってもユーザーが予期しない支出を受け取ってはいけません。
それをナチュラムさんは「現在のところSLを利用している立場としてのナチュラムでは抜本的な解決が難しく・・・」と書いて、他のユーザーと同じ”立場”であるとして逃げています。
起こってしまったものは仕方ありませんが、もう少しまともな企業である所を見せていただきたいものです。